Son Güncelleme Tarihi: 20.05.2026

Gorilla Cards olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu metin, gorilla.cards internet sitesi üzerinden sunduğumuz ürün ve hizmetler kapsamında kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, hangi amaçlarla kullandığımızı, kimlerle paylaşabileceğimizi ve haklarınızı açıklamak için hazırlanmıştır.

Kişisel verileriniz, başta 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu olmak üzere ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket/işletme tarafından işlenmektedir:

Ticari Unvan: GORİLLA KOLEKSİYONCULUK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: GORILLA
Web Sitesi: https://www.gorilla.cards
Adres: Denizköşkler Mahallesi Seher Çıkmazı Sokak No:27/2 Avcılar İstanbul
E-posta: info@gorilla.cards
Telefon: 0 537 795 35 95
Mersis No: 0396175411000001
Ticaret Sicil No: 1135897
Vergi No: 3961754110
Vergi Dairesi: Avcılar Vergi Dairesi

2. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?

gorilla.cards üzerinden alışveriş yaptığınızda, üyelik oluşturduğunuzda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya özel tasarım siparişi verdiğinizde bazı kişisel verileriniz işlenebilir.

Bu veriler şunları içerebilir:

  • Ad, soyad ve iletişim bilgileriniz,
  • E-posta adresiniz ve telefon numaranız,
  • Fatura ve teslimat adresiniz,
  • Sipariş ve alışveriş geçmişiniz,
  • Ödeme ve iade işlem bilgileriniz,
  • Kargo ve teslimat bilgileriniz,
  • Üyelik ve hesap bilgileriniz,
  • IP adresi, cihaz, tarayıcı ve site kullanım bilgileriniz,
  • Müşteri destek yazışmalarınız,
  • Kampanya ve bülten tercihleri,
  • Custom kart siparişlerinde tarafımıza ilettiğiniz görsel, metin, isim, logo, tasarım ve açıklamalar.

Kredi kartı bilgileriniz Gorilla Cards tarafından doğrudan saklanmaz. Ödemeler, güvenli ödeme altyapıları ve ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilir.

3. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

  • Siparişlerinizi almak, hazırlamak ve teslim etmek,
  • Üyelik ve hesap işlemlerinizi yürütmek,
  • Ödeme, fatura ve iade süreçlerini gerçekleştirmek,
  • Kargo ve teslimat işlemlerini sağlamak,
  • Müşteri destek taleplerinizi yanıtlamak,
  • Custom kart ve kişiselleştirilmiş ürün siparişlerinizi hazırlamak,
  • Kampanya, duyuru ve bülten gönderimleri yapmak,
  • Web sitemizin güvenliğini sağlamak,
  • Hizmet kalitemizi ve kullanıcı deneyimini geliştirmek,
  • Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik risklerini önlemek,
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
  • Olası uyuşmazlıklarda haklarımızı korumak.

Ticari elektronik ileti, kampanya ve pazarlama gönderimleri yalnızca mevzuata uygun şekilde ve gerekli izinler kapsamında yapılır.

4. Custom Kart ve Kişiselleştirilmiş Siparişler

Gorilla Cards üzerinden özel tasarım, custom kart, proxy kart veya kişiselleştirilmiş ürün siparişi verdiğinizde; tarafımıza ilettiğiniz görsel, metin, isim, logo, açıklama ve tasarım dosyaları siparişinizin hazırlanması için kullanılır.

Bu içerikler;

  • Tasarımın oluşturulması,
  • Üretim sürecinin yürütülmesi,
  • Revizyon ve onay süreçlerinin tamamlanması,
  • Kalite kontrol yapılması,
  • Siparişin teslim edilmesi

amacıyla işlenir.

Tarafımıza üçüncü kişilere ait fotoğraf, logo, marka, isim, tasarım veya telifli içerik göndermeniz halinde, bu içerikleri kullanmak için gerekli izinlere sahip olduğunuzu kabul etmiş sayılırsınız.

Custom siparişlerinizde kullanılan görseller veya üretilen kartlar reklam, sosyal medya, portföy veya tanıtım amacıyla paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerinizi Kimlerle Paylaşabiliriz?

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve ilgili amaçlarla aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları,
  • Ödeme hizmet sağlayıcıları ve sanal POS altyapıları,
  • Web sitesi, hosting ve teknik destek hizmet sağlayıcıları,
  • E-posta, SMS ve pazarlama iletişim hizmet sağlayıcıları,
  • Muhasebe, finans ve danışmanlık hizmet sağlayıcıları,
  • Tedarikçiler ve iş ortakları,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
  • Mahkemeler, icra daireleri ve resmi merciler.

Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle gereksiz şekilde paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla devredilmez.

6. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

gorilla.cards üzerinde çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezler; sitenin çalışmasını sağlamak, sepet ve ödeme süreçlerini yönetmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını ölçmek, kampanya ve reklam faaliyetlerini yürütmek için kullanılabilir.

Kullandığımız çerezler genel olarak şunlardır:

  • Zorunlu çerezler: Sepet, oturum, güvenlik ve ödeme süreçleri için gereklidir.
  • Performans ve analitik çerezleri: Site kullanımını ve performansını ölçmek için kullanılır.
  • İşlevsel çerezler: Dil, bölge, tercih ve benzeri ayarları hatırlamak için kullanılır.
  • Reklam ve pazarlama çerezleri: Size daha alakalı kampanya ve reklamlar göstermek için kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezler için tercihlerinizi çerez paneli üzerinden değiştirebilirsiniz. Ayrıca tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz.

7. Kişisel Verileriniz Ne Kadar Süre Saklanır?

Kişisel verileriniz, işleme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili yasal saklama süreleri dikkate alınarak saklanır.

Genel olarak:

  • Sipariş ve fatura bilgileriniz yasal muhasebe süreleri boyunca,
  • Üyelik bilgileriniz hesabınız aktif olduğu sürece,
  • Müşteri destek yazışmalarınız talebin niteliğine göre makul süre boyunca,
  • Pazarlama izinleriniz izninizi geri çekene kadar,
  • Custom sipariş dosyalarınız sipariş, revizyon ve olası uyuşmazlık süreçleri için gerekli süre boyunca,
  • Hukuki işlem kayıtları ilgili zamanaşımı süreleri boyunca

saklanabilir.

Saklama süresi sona eren veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kişisel Verilerinizin Güvenliği

Gorilla Cards, kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemleri almaya özen gösterir.

Bu kapsamda;

  • SSL sertifikası,
  • Güvenli ödeme altyapıları,
  • Yetkilendirilmiş erişim,
  • Sistem güvenliği,
  • Veri yedekleme,
  • Güncel yazılım altyapısı,
  • Yetkisiz erişimlerin engellenmesi

gibi önlemler uygulanabilir.

Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Bu nedenle kullanıcıların da hesap şifrelerini ve cihaz güvenliğini koruması önemlidir.

9. Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Mevzuata uygun şartlarda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
  • Otomatik sistemler sonucunda aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. İletişim ve Başvuru

Kişisel verilerinizle ilgili soru, talep veya başvurularınız için bizimle aşağıdaki kanallar üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

Gorilla Cards
Web Sitesi: https://www.gorilla.cards
E-posta: info@gorilla.cards
KVKK Başvuru E-postası: info@gorilla.cards
Telefon: 0 537 795 35 95

Başvurularınız, mevzuatta öngörülen süreler içinde değerlendirilir ve sonuçlandırılır.

11. Politika Değişiklikleri

Gorilla Cards, bu Gizlilik Politikası’nı yasal gereklilikler, teknik altyapı değişiklikleri veya hizmet süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman değiştirebilir.

Güncel politika, gorilla.cards üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

12. Kabul Ve Bilgilendirme

gorilla.cards internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, sipariş veren, iletişim formlarını kullanan veya Gorilla Cards ile dijital kanallar üzerinden iletişime geçen kullanıcılar; bu Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni kapsamında kişisel verilerinin nasıl işlendiği konusunda bilgilendirilmiş sayılır.

Kullanıcı, gorilla.cards üzerinden işlem yapmaya devam ederek; sipariş, üyelik, ödeme, teslimat, müşteri destek ve benzeri hizmet süreçleri için gerekli kişisel verilerinin bu metinde açıklanan amaçlarla işlenebileceğini kabul eder.

Kullanıcı, custom kart, kişiselleştirilmiş ürün veya özel tasarım siparişi kapsamında Gorilla Cards’a ilettiği görsel, metin, isim, logo, tasarım ve diğer içeriklerin; siparişin hazırlanması, üretimi ve teslimatı için kullanılabileceğini kabul eder.

Kullanıcı ayrıca, sipariş kapsamında Gorilla Cards tarafından hazırlanan ürün görsellerinin, tasarım örneklerinin ve üretim çıktılarının; Gorilla Cards’ın web sitesi, sosyal medya hesapları, portföy, reklam, fuar, etkinlik ve diğer tanıtım kanallarında kullanılabileceğini kabul eder.

Gorilla Cards, bu kullanımları müşterinin kişisel mahremiyetini zedelemeyecek, yanıltıcı olmayacak ve marka tanıtımı amacıyla sınırlı olacak şekilde gerçekleştirir.

Kullanıcı, üçüncü kişilere ait fotoğraf, isim, logo, marka, tasarım veya telifli içerik iletmesi halinde, bu içerikleri kullanmak ve Gorilla Cards ile paylaşmak için gerekli izinlere sahip olduğunu kabul eder. Bu içeriklerden doğabilecek üçüncü kişi taleplerinden, ilgili içeriği ileten kullanıcı sorumludur.

Ticari elektronik ileti gönderimleri, zorunlu olmayan çerezler ve tanıtım amaçlı görsel kullanımı gibi açık rıza gerektiren işlemler bakımından, kullanıcıdan ayrıca izin alınabilir.